1. Описание сервиса

Сервис, предоставляемый ZoogVPN, предоставляет Вам доступ к сети Интернет через защищенный зашифрованный туннель с использованием подключения, обеспечиваемого Вашим интернет-провайдером.

Сервис ZoogVPN оказывает услуги подключения к защищенной сети для обеспечения безопасности передаваемых данных, в том числе при использовании Wi-Fi и сотовых сетей в общественных местах.

Для целей настоящих Условий «Товар» означает доступ к безопасному интернет-соединению посредством VPN-сервиса на определенный срок. VPN-сервис предоставляет клиентам возможность повысить безопасность интернет-соединения и получать доступ к серверам и сетям, расположенным в различных странах мира и находящимся под управлением программного обеспечения ZoogVPN («Программное обеспечение»).

Все полученные пользователем данные, настройки доступа, учетные данные и иная связанная с использованием Сервиса информация являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам.

Сервис не предназначен для обхода блокировок, установленных государственными органами, включая Роскомнадзор. Сайты и приложения, заблокированные Роскомнадзором, могут находиться в «черном списке» Сервиса и быть недоступными при использовании Сервиса. Любые претензии, связанные с невозможностью использования через Сервис сайтов и приложений, заблокированных Роскомнадзором, администрацией Сервиса не принимаются.

2. Регистрация

Для использования Сервиса Вы должны заполнить регистрационную форму, доступную по адресу https://app.zoogvpn.com/sign-up («Регистрационная форма»), либо создать учетную запись через экран регистрации в приложениях ZoogVPN.

В рамках регистрации Вам необходимо предоставить адрес электронной почты и пароль исключительно для целей управления учетной записью.

3. Услуги

(a) Описание услуги

ZoogVPN предоставляет зарегистрированному пользователю защищенный доступ к сети Интернет через зашифрованный туннель, завершающийся на защищенном шлюзе ZoogVPN, с любого поддерживаемого устройства, имеющего доступ к Интернету.

ZoogVPN предоставляет Сервис в рамках различных тарифных планов.

VPN-сервис обеспечивает возможность подключения к защищенной сети, предназначенной для повышения безопасности передаваемых данных, включая передачу данных через публичные Wi-Fi-сети и мобильные сети. Доступ предоставляется на определенный срок в соответствии с выбранным тарифным планом.

Сервис не гарантирует доступность всех сайтов, приложений, серверов, сетей или онлайн-ресурсов. В частности, сайты и приложения, заблокированные Роскомнадзором или иными уполномоченными государственными органами, могут быть недоступны при использовании Сервиса.

(b) Цены и сборы

Цены на различные тарифные планы VPN размещаются на веб-сайте ZoogVPN.

Ваш тарифный план действует до даты истечения срока подписки и прекращается после этой даты, если Вы не продлите его через свою учетную запись, либо если подписка не является автоматически продлеваемой. В случае автоматически продлеваемой подписки она действует до ее отмены.

Вы соглашаетесь оплатить стоимость выбранного тарифного плана в связи с подпиской на услуги ZoogVPN, включая применимые налоги, по ставкам, действующим на момент покупки.

Все платежи и сборы регулируются нашей Политикой возврата средств. ZoogVPN оставляет за собой право периодически обновлять цены тарифных планов, включая промоакции или повышение цен в связи с инфляцией. Такие изменения применяются только к новым подпискам и не затрагивают существующие автоматически продлеваемые подписки.

(c) Пробные и специальные предложения

ZoogVPN оставляет за собой право прекратить или изменить пробные и специальные рекламные предложения по своему собственному усмотрению.

Предложение Free Trial, связанное с индивидуальной учетной записью ZoogVPN, предоставляет новым зарегистрированным подписчикам право на однократное бесплатное пробное использование Сервиса на одного человека. Попытки злоупотребления пробным предложением путем регистрации нескольких учетных записей одним и тем же лицом могут привести к аннулированию права на пробный период.

Условия пробного периода зависят от конкретного рекламного предложения. По окончании пробного периода Вам необходимо оформить подписку на один из тарифных планов, чтобы продолжить пользоваться Сервисом. Непродление Premium-подписки приведет к автоматическому переходу на бесплатный план. Все учетные записи с истекшим бесплатным пробным периодом будут отключены от Сервиса.

Пробная версия предоставляет возможность оценить Premium-версию Сервиса через платформы Google Play Store и App Store. Такая пробная версия предоставляет доступ к полному набору функций, аналогичному Premium-подписке. Списание денежных средств производится по окончании пробного периода, если клиент заранее не отменит подписку. Ответственность за досрочное прекращение пробной версии полностью лежит на клиенте.

Все пробные периоды, оформленные через приложения iOS на платформе Apple, строго ограничены одним использованием. В соответствии с политикой Apple любая попытка повторной активации пробного периода приведет к немедленному списанию средств за последующее предложение, предоставленное после первоначального пробного периода.

4. Поведение пользователя и права собственности

(a) Запрет перепродажи или коммерческого использования Сервиса

Ваше право на использование Сервиса является личным. Вы можете быть физическим лицом, корпорацией или коммерческой организацией, однако Вы соглашаетесь не перепродавать использование Сервиса, любое загружаемое программное обеспечение, иные материалы или любую информацию, полученную Вами, без явного письменного согласия ZoogVPN.

(b) Поведение пользователя

Вы несете единоличную ответственность за содержание данных, передаваемых Вами через Сервис. Использование Вами Сервиса должно соответствовать всем применимым местным, региональным, национальным и международным законам и нормативным актам.

Вы соглашаетесь:

1. соблюдать все законы, правила и иные нормативные акты США и Великобритании, применимые в связи с использованием Сервиса;
2. не использовать Сервис в незаконных целях;
3. не вмешиваться в работу сетей, подключенных к Сервису, и не нарушать их функционирование;
4. не использовать Сервис для нарушения авторских прав, патентов, товарных знаков, коммерческой тайны или иных имущественных прав третьих лиц, а также прав на публичность или неприкосновенность частной жизни;
5. не передавать через Сервис незаконные, оскорбительные, клеветнические, агрессивные, угрожающие, вредоносные, вульгарные, непристойные или иные нежелательные материалы любого рода или характера, включая, но не ограничиваясь, спамом в электронной почте и публикациях в социальных сетях;
6. не использовать P2P на неавторизованных VPN-серверах; такая активность разрешена только на определенных VPN-серверах, перечисленных на странице VPN-сети; также запрещены leeching и/или пиратская деятельность через Сервис;
7. понимать, что при использовании бесплатной версии Android-приложения ZoogVPN могут периодически показываться рекламные объявления, работающие на базе cas.ai SDK, который может собирать информацию об устройстве для монетизации рекламы; при этом пользовательская информация, такая как адрес электронной почты или ID пользователя, не передается в cas.ai SDK;
8. не пытаться получить несанкционированный доступ к другим компьютерным системам и не вмешиваться в использование Сервиса другими пользователями;
9. не использовать Сервис для обхода блокировок сайтов, приложений или ресурсов, доступ к которым ограничен Роскомнадзором или иными уполномоченными органами;
10. не предъявлять претензии к ZoogVPN в связи с невозможностью доступа через Сервис к сайтам, приложениям или ресурсам, заблокированным Роскомнадзором или иными уполномоченными органами.

В случае нарушения правил использования Сервиса ZoogVPN имеет право в одностороннем порядке прекратить или ограничить доступ пользователя к Сервису, сети и серверам, а также прекратить любое обслуживание пользователя без возможности восстановления доступа, если иное не предусмотрено применимым законодательством или отдельным решением ZoogVPN.

Вы можете связаться с ZoogVPN по вопросам злоупотреблений по адресу [email protected].

(c) Права собственности

В соответствии с Вашим разрешенным использованием Сервиса ZoogVPN предоставляет Вам ограниченную лицензию на использование программного обеспечения исключительно в связи с Сервисом, предоставляемым ZoogVPN.

Вы признаете, что программное обеспечение, загружаемое в связи с Сервисом, является собственностью ZoogVPN и может быть защищено авторскими правами, товарными знаками, знаками обслуживания, патентами или иными имущественными правами и законами. Поэтому Вы вправе использовать это программное обеспечение только в той мере, в какой это прямо разрешено Сервисом и настоящими Условиями.

Вы не вправе копировать, воспроизводить, распространять или создавать производные произведения на основе программного обеспечения без явного разрешения ZoogVPN. Кроме того, Вы не вправе осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, изменение, модификацию, дизассемблирование или иные попытки получить исходный код программного обеспечения.

Все права сохраняются за ZoogVPN.

5. Партнеры и реселлеры

(a) Спам

В дополнение к общим правилам поведения, изложенным выше, партнеры и реселлеры несут ответственность за электронные письма, которые они отправляют, и публикации в социальных сетях, которые они размещают в своем качестве партнеров и реселлеров.

ZoogVPN строго запрещает спам как в электронной почте, так и в комментариях в социальных сетях. Любой спам запрещен и никогда не одобряется ZoogVPN.

(b) Этичные рекламные материалы

ZoogVPN ожидает, что партнеры и реселлеры будут использовать этически приемлемые рекламные материалы, включая ключевые слова, термины, метатеги, описания и веб-дизайн.

Этически приемлемыми считаются материалы, которые никоим образом не являются вводящими в заблуждение и не нарушают товарные знаки, авторские права или интеллектуальную собственность другого продукта, компании или организации. Покупка рекламы в поисковых системах с использованием названий представляемых компаний строго запрещена.

(c) Обязательное полное раскрытие информации

ZoogVPN полностью поддерживает требования о полном раскрытии информации и аналогичные законы в соответствующих юрисдикциях, включая, но не ограничиваясь, Федеральной торговой комиссией США, 16 CFR Part 255, или эквивалентными правилами, касающимися использования одобрений и отзывов в рекламе.

Это означает, что каталоги, сайты обзоров и рейтингов, блоги и другие веб-сайты, электронные письма или рекламные материалы, которые заявляют о предоставлении рекомендации или оценки рекламодателя, должны ясно раскрывать факт получения финансовой или иной материальной компенсации от рекламодателя.

(d) Поведение партнеров и реселлеров

В качестве партнера Вы обязуетесь соблюдать добросовестную деловую этику при привлечении новых клиентов и получении комиссии. Вы не вправе получать комиссию, используя собственную уникальную партнерскую ссылку для покупки Сервиса исключительно в своих интересах и целях. Вы можете привлекать других лиц, но не самого себя, в качестве партнера или реселлера ZoogVPN.

Мы поощряем и поддерживаем построение доверительных отношений, от которых могут получать пользу Вы, Сервис и сообщество. Однако мы строго осуждаем любые попытки использовать наши услуги для получения личной выгоды или эксплуатации любых инструментов, которые могут имитировать поведение реальных клиентов, платежей, использования учетной записи и т. д.

Любая партнерская учетная запись, нарушающая настоящие Условия, будет приостановлена, и партнеру будет предоставлено 30 дней для устранения нарушений. Невыполнение этого требования приведет к прекращению действия партнерской учетной записи.

Если у нас возникнет подозрение, что Вы как партнер нарушаете настоящие Условия, Ваша учетная запись будет прекращена, если не будут предоставлены существенные доказательства («Существенные доказательства» или «Доказательства»). Все Существенные доказательства внимательно рассматриваются Сервисом после их предоставления, а решение принимается на основе логических правил и здравого смысла.

Под Существенными доказательствами понимаются любые упоминания нашего веб-сайта на Ваших ресурсах, подтверждения рекламных кампаний, данные MMP, Google Analytics и иные подтверждения. После предоставления Существенных доказательств Сервис проводит внутреннее расследование, сопоставляя предоставленные данные с внутренними инструментами отслеживания для проверки их подлинности.

Если Сервис сочтет доказательства фиктивными, подозрительными или неподлинными, ZoogVPN оставляет за собой право навсегда прекратить действие Вашей учетной записи.

Принимая настоящие Условия, Вы соглашаетесь, что единственным способом сохранить партнерскую учетную запись после подозрения в нарушении настоящих Условий является предоставление Существенных доказательств по запросу Сервиса. Если Вы не предоставите Существенные доказательства либо предоставленные доказательства будут признаны неподлинными, фиктивными или подозрительными, Ваша учетная запись будет прекращена без права восстановления.

(e) PPC-кампании

Партнеры и реселлеры вправе запускать PPC-кампании и другую рекламу для продвижения VPN-сервиса. Однако все PPC-кампании должны соответствовать настоящим Условиям использования.

Если PPC-кампания, будь то Google Ads или иная рекламная платформа, не соответствует настоящим Условиям использования, мы вправе прекратить действие партнерской учетной записи за нарушение Условий.

Ограничения Pay-Per-Click («PPC»): если Компания предварительно не предоставит письменное разрешение, Вы соглашаетесь соблюдать следующие ограничения:

Вы не вправе делать ставки на любые наши Запрещенные термины, включая любые их варианты или опечатки, в поисковых или контекстных кампаниях в Google, Bing, MSN, Yahoo, Facebook или любой другой сети.

«Запрещенные термины» означают любые из следующих терминов: ZoogVPN, Zoog VPN, zoogvpn.com, www.zoogvpn.com, zoogvpn, zoogvpn coupon, zoogvpn code, zoogvpn discount, zoogvpn promo code, zoogvpn sale, zoogvpn promo, zoogvpn sales, zoogvpn deals. Термины, включающие «zoogvpn» в нижнем или верхнем регистре, запрещены для ставок.

Вы не вправе использовать наши Запрещенные термины, включая любые их варианты или опечатки, в последовательности с любым другим ключевым словом.

Вы не вправе делать ставки таким образом, чтобы занимать позиции выше нас по любому поисковому термину в позициях 1–5 в любой аукционной PPC-рекламной программе.

Строго запрещено перепродавать, передавать, продавать или предоставлять существующие учетные записи ZoogVPN любым третьим лицам с получением каких-либо платежей от таких третьих лиц.

Нарушение любого из указанных выше условий приводит к постоянной приостановке учетной записи независимо от ее статуса и не подпадает под политику возврата средств, компенсаций или гарантии возврата денег.

6. Пожизненные подписки

(a) Объем функций и услуг

Приобретая пожизненную подписку ZoogVPN, Вы признаете и соглашаетесь, что такая подписка предоставляет Вам доступ только к функциям, услугам и серверам, доступным на момент покупки.

ZoogVPN оставляет за собой право изменять, обновлять или прекращать предоставление любых функций, услуг или серверов в будущем без предварительного уведомления и без каких-либо обязательств перед пользователями пожизненных подписок.

(b) Отсутствие гарантии новых функций или серверов

Пожизненные подписки не включают доступ к новым функциям, услугам или серверам, введенным после даты покупки, если прямо не указано иное.

Любые улучшения, обновления или новые предложения, выходящие за рамки Вашей первоначальной покупки, могут требовать дополнительной оплаты или подписки.

(c) Принятие условий

Приобретая пожизненную подписку, Вы принимаете и соглашаетесь с настоящими условиями, включая ограничение доступа функциями и серверами, доступными на момент покупки.

7. Соблюдение правил

В целях защиты целостности наших услуг, предотвращения злоупотреблений и защиты пользователей от вреда мы установили набор правил, применимых ко всем пользователям независимо от выбранного тарифного плана.

Эти правила введены для того, чтобы каждый пользователь ZoogVPN мог пользоваться преимуществами безопасного интернет-доступа без участия в деструктивном, вредоносном или незаконном поведении.

Мы сохраняем за собой право прекратить Ваш доступ к Сервису, если Вы нарушите любое из запрещенных правил использования или по любой иной причине по нашему собственному усмотрению.

Вы прямо соглашаетесь не совершать следующие действия:

1. использовать Сервис для распространения спама, сканирования портов, использования открытых прокси или ретрансляторов, отправки массовых нежелательных электронных писем для подписки, рекламы или маркетинга, даже если такие письма обрабатываются другим сервером;
2. использовать Сервис для запуска любых атак на другие компьютеры или сети, включая botnet-атаки и попытки взлома;
3. передавать через Сервис контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, преследующим, мучительным или признанным нежелательным судом;
4. использовать Сервис для причинения вреда, угроз, «сталкинга» или любых форм преследования другого физического лица или коммерческой организации;
5. манипулировать заголовками или подделывать идентификаторы с целью скрыть происхождение контента, передаваемого через Сервис;
6. участвовать в передаче компьютерных вирусов или вредоносного программного обеспечения, предназначенного для причинения вреда другому программному обеспечению, оборудованию или телекоммуникационным средствам;
7. сознательно или несознательно нарушать любые международные, государственные, федеральные, провинциальные, региональные, местные законы, правила или постановления с помощью Сервиса;
8. продвигать незаконную деятельность или помогать другим лицам совершать незаконные действия путем предоставления инструктивной информации;
9. нарушать наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности других лиц через Сервис;
10. склонять или поощрять других лиц к незаконной деятельности с использованием Сервиса;
11. сообщать организации о корректно переадресованном через Сервис сообщении как о спаме таким образом, который ложно указывает на Сервис как на источник спама;
12. использовать Сервис для пересылки сообщений на адреса электронной почты, требующие связи с почтовым сервером, который добавил почтовый сервер Сервиса в «серый список»;
13. собирать или отслеживать персональную информацию других лиц через Сервис;
14. заниматься спамом, фишингом, вредоносной деятельностью, pretexting, spidering, crawling или scraping;
15. использовать Сервис в непристойных или аморальных целях;
16. вмешиваться в функции безопасности Сервиса или пытаться их обходить;
17. использовать Сервис для обхода блокировок сайтов, приложений или ресурсов, заблокированных Роскомнадзором или иными уполномоченными органами;
18. использовать Сервис способом, противоречащим его назначению как средства безопасного подключения к сети и защиты передаваемых данных.

Сайты и приложения, заблокированные Роскомнадзором, могут находиться в «черном списке» Сервиса и быть недоступными при использовании Сервиса. Сервис не предназначен для обхода таких блокировок, поэтому любые претензии о невозможности использовать через Сервис сайты и приложения, заблокированные Роскомнадзором, не принимаются администрацией Сервиса.

(a) Приостановка учетных записей за подозрительную или вредоносную активность

ZoogVPN серьезно относится к безопасности и целостности своей сети. Пользователи, участвующие в подозрительной или вредоносной деятельности, включая, но не ограничиваясь, спамом, brute-force атаками или злоупотреблением VPN-серверами, могут быть приостановлены.

(b) Оценка ущерба

ZoogVPN оставляет за собой право по собственному усмотрению оценивать влияние любой подозрительной или вредоносной деятельности на свою сеть. Определение ущерба, причиненного такими действиями, осуществляется ZoogVPN на основании профессионального суждения.

Если будет установлено, что пользователь участвует в подозрительной или вредоносной деятельности, и пользователь не предоставит достаточного объяснения, ZoogVPN оставляет за собой право приостановить учетную запись такого пользователя. Решение о приостановке учетной записи принимается ZoogVPN в соответствии с оценкой ситуации.

8. Обслуживание и обновления

Вы понимаете, что ZoogVPN может обновлять Сервис в любое время, но не обязана уведомлять Вас о таких обновлениях или предоставлять их Вам.

Настоящее соглашение не предоставляет Вам никаких прав, лицензий или интересов в отношении поддержки, обслуживания, модификаций, улучшений, обновлений или усовершенствований Сервиса.

9. Отказ от гарантий

Вы прямо соглашаетесь, что используете Сервис исключительно на свой риск. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

ZoogVPN прямо отказывается от всех гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями коммерческой пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав.

ZoogVPN не гарантирует, что Сервис будет соответствовать Вашим требованиям, что Сервис будет работать непрерывно, своевременно или без ошибок, а также не дает никаких гарантий относительно результатов, которые могут быть получены от использования Сервиса, точности любой информации, полученной через Сервис, или исправления дефектов программного обеспечения.

Вы понимаете и соглашаетесь, что любые материалы и/или данные, загружаемые или иным образом получаемые, включая программное обеспечение, через использование Сервиса, получаются Вами на собственный риск, и Вы несете единоличную ответственность за любой ущерб Вашей компьютерной системе или потерю данных, возникшие в результате загрузки таких материалов и/или данных.

Никакая информация или совет, полученные Вами от ZoogVPN или через Сервис устно или письменно, не создают никаких гарантий, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.

10. Ограничение ответственности

Ни при каких обстоятельствах ZoogVPN не несет ответственности за любые случайные, косвенные, последующие или специальные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая, но не ограничиваясь, убытками от потери прибыли, даже если ZoogVPN была уведомлена о возможности таких убытков.

Ответственность ZoogVPN перед Вами или любой третьей стороной ограничивается суммой 1 доллар США.

11. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь за свой счет возмещать убытки, защищать и ограждать ZoogVPN от любых потерь, расходов, убытков, ответственности или затрат, возникающих из или связанных с:

(a) претензией, иском или утверждением третьей стороны о нарушении прав на основании информации, данных, файлов или иного контента, предоставленного Вами;

(b) любым мошенничеством, манипуляцией или иным нарушением настоящих Условий использования с Вашей стороны;

(c) любой претензией, иском или утверждением третьей стороны, предъявленным к ZoogVPN и возникающим из или связанным со спором между пользователями по условиям договора или в связи с покупкой и продажей каких-либо услуг.