유명한 스트리밍 서비스를 이용하기 위해서는 ZoogVPN 프리미엄 플랜이 필요합니다. 데스크탑 유저라면 파이어폭스나 사파리 브라우저로 BBC 웹사이트를 통해 iPlayer로 접속하시기 바랍니다. 또한 스트리밍 서비스를 지속적으로 이용하기 위해 BBC iPlayer, ITV Hub, Netflix 앱 같은 전용 어플리케이션을 사용해주세요.

그럼에도 지역 제한 메시지가 뜬다면 다음과 같이 해보세요:

윈도우에서는 쿠키와 검색 기록을 삭제하세요.

1. 브라우저의 “설정”에 들어가서 “기록”을 찾으세요.
2. “검색기록 삭제” 혹은 비슷한 항목을 클릭해 쿠키와 검색기록을 모두 삭제하세요.
3. 컴퓨터를 재시작하고 VPN 서버에 접속한 뒤에 스트리밍 서비스를 이용해주세요.

혹은 여기를 클릭해서 캐시를 삭제할 수 있습니다.

Mac을 사용 중이라면 지역 서비스를 비활성화해주세요 .

사파리 5 브라우저에서만 해당됩니다 (Mac OS X v10.5, 10.6, 혹은 Microsoft Windows):

1. 사파리의 설정에 들어가주세요.
2. 보안 탭을 선택해주세요.
3. “웹사이트에서 사용자의 위치 정보를 요청하는 것을 허용” 항목을 체크해제 해주세요.”

Mac OS X v10.6의 경우:

1. 애플 메뉴에서 시스템 설정을 선택합니다.
2. 보기 메뉴에서 보안을 선택합니다.
3. 일반 탭을 선택합니다.
4. 만약 왼쪽 하단의 아이콘이 잠겨있다면, 클릭해서 관리자 비밀번호를 입력해서 인증해주세요 (보안 창을 잠금 해제하기 위함입니다).
5. “위치 서비스 비활성화”를 체크해주세요.

인터넷 익스플로러 계열의 브라우저를 사용하실 경우, 스트리밍 품질의 손실이 발생할 수 있습니다. 크롬이나 파이어폭스 등의 다른 브라우저를 대신 사용해주세요.

DNS 유출 여부를 테스트하기 위해 dnsleaktest.com을 방문해주세요. 유출이 없다면 ISP의 DNS 서버가 아니라 VPN 공급자의 DNS 정보만이 나타나야 합니다. 만약 표시된 DNS 정보가 VPN 공급자의 정보가 아니라면 DNS 유출이 있는 것입니다.  DNS 유출을 시정하기 위해 zoogvpn.com/dns-leak을 방문해주세요.

IPV6 유출 여부를 확인하시려면 visit ip6.nl을 방문해주세요. 만약 ‘No IPv6 connectivity’이라는 메시지가 뜬다면 유출이 없는 것입니다! 그렇지 않은 경우 다음과 같은 방법으로 기기의 IPV6를 해제 해주세요:

1. 윈도우: support.microsoft.com

2. Mac: support.apple.com

BBC iPlayer와 ITV Hub에 접속하기 위해서는 프리미엄 플랜이 필요합니다. 스트리밍 서비스에 접속하려면 London 2, London 3, London 4, London 5, 혹은 Singapore 2 VPN 서버를 이용해주세요.

데스크탑을 이용하시는 경우, 인터넷 익스플로러나 엣지브라우저, 혹은 사파리 브라우저를 이용해 BBC 웹사이트에 접속해주세요. 지속적인 스트리밍 서비스 이용을 위해 전용 어플리케이션인 BBC iPlayer나 ITV Hub을 사용을 권고드립니다.

MacOS v10.11+의 경우

앱을 삭제하고 iTerm (터미널 어플리케이션)에서 다음 명령어를 입력합니다: defaults delete com.zoogvpn.macos

그리고는 ZoogVPN 앱을 설치한 뒤, 로그인 정보를 입력하면, VPN 연결 승인을 위해 macOS 비밀번호를 입력하라는 창이 뜰 것입니다. MacBook의 비밀번호를 입력하시고, ikev2 프로토콜로 매번 접속할 때마다 비밀번호를 입력하는 게 귀찮으시다면 비밀번호 기억하기를 체크해주세요.

혹은 앱 설정에서 OpenVPN으로 변경하면 매번 비밀번호를 입력하지 않으셔도 됩니다.

MacOS v10.6 ~ v10.11의 경우
해결책:
1. 앱 > 설정 > 키체인 접근을 클릭해서 키체인 접근 창을 엽니다
2. 왼쪽 창에서 키체인 밑에 있는 시스템을 클릭합니다
3. 왼쪽 아래에서 카테고리 밑의 모든 아이템을 선택합니다
4. 오른쪽 스크린을 밑으로 내려 VPN(IPSec)이라고 표기된 두 아이템을 찾습니다
5. IPSec XAuth 비밀번호라고 되어있는 VPN(IPSec)을 더블 클릭합니다
6. 접근 컨트롤 버튼(탭)을 클릭합니다. 이 키체인 아이템을 사용하도록 허용된 어플리케이션이 아래에 표시될 것입니다. 만약 비밀번호를 물어본다면 입력해주세요.
7. 플러스 (+) 부호를 클릭합니다
8. 파인더 창이 나타나면, Cmd + Shift + G를 키보드에서 입력합니다
9. 폴더로 이동 창이 나타나면, /usr/libexec을 입력합니다
10. 이동을 클릭합니다
11. /usr/libexec 폴더가 나타나면 configd으로 스크롤하고, 선택해서 추가를 누릅니다
12. 변경사항을 저장합니다
13. 키체인 접근 창을 닫고 VPN에 다시 연결합니다

이용자 계정 설정

관리자 권한을 요구하는 모든 네트워킹 소프트웨어는 사용자의 확인 여부를 묻는 윈도우의 보안 메시지를 수반합니다. 이때, 간단히 확인을 클릭하면 어플리케이션이 실행됩니다. 그러나 만약 그러한 경고 메시지를 영구적으로 제거하고 싶으시다면 윈도우에서 다음 사항을 실행하시면 됩니다.

제어판에서 시스팀 및 보안에 들어갑니다. 그리고 알림창 밑에 있는 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 클릭하고 알리지 않음으로 설정해주세요. 확인을 누르고 PC를 재시작해주세요

리눅스 배포판의 OpenVPN 클라이언트에는 잘 알려진 버그가 있습니다. 긴급 수정을 위해 OpenVPN에 보고되었지만, 수정되기 전까지는 다음 사항을 따라하시면 됩니다.

리눅스 설정에서 /etc/resolv.conf를 편집을 누른 뒤, 전부 삭제해주세요. 그리고 다음 명령어만 추가해주세요:

nameserver 208.67.222.222