Поширені запитання
Є питання? Подивіться, чи є воно одним із найпоширеніших запитань нижче.
Віртуальна приватна мережа Zoog (VPN) — це мережева технологія, яка створює безпечне мережеве з’єднання через публічну мережу, наприклад інтернет, що дозволяє вам залишатися приватними в мережі та надає вам IP-адресу обраного сервера. Підключення Zoog VPN — це привабливе рішення для всіх, хто піклується про захист своїх особистих даних, безпечний перегляд, конфіденційність та обхід географічної цензури. Нарешті, підписка на преміум-сервіс ZoogVPN дозволяє вам залишатися на зв’язку з улюбленими онлайн-сервісами, де б ви не були. Тож попрощайтеся з дратівливим повідомленням «Наразі цей вміст недоступний у вашому регіоні» та привітайтеся з ZoogVPN!
Підсумовуючи, ось основні переваги VPN:
– Надзвичайно швидкі, виділені та підібрані вручну сервери.
– Кілька перемикань IP у глобальній мережі VPN.
– Трансляція онлайн-телебачення та музичних сервісів у HD-якості.
– Необмежена трансляція в США, Великобританії та інших онлайн-теле- та радіосервісів.
– Додатковий рівень безпеки під час роботи в Інтернеті.
– Повна анонімність під час роботи в інтернеті.
– Всесвітня мережа VPN з 50 шлюзами в 26 країнах, що зростає.
– Обхід географічної цензури та фільтра вмісту.
Щоб дізнатися більше, відвідайте сторінку features.
Зовсім ні! На відміну від наших конкурентів, ми забезпечуємо нашим клієнтам повну конфіденційність їх діяльності в інтернеті, дотримуючись політики нульових логів.
ZoogVPN підтримує протоколи OpenVPN TCP/UDP, IKev2, L2TP/Ipsec і PPTP VPN.
Ось короткий огляд кожного:
OpenVPN
Є найпопулярнішим і одним із найпростіших у використанні протоколів VPN, який підтримується на широкому діапазоні пристроїв. Ми рекомендуємо використовувати UDP (екран налаштувань) для потокової передачі та завантаженнь, а TCP для безпеки та під час користування публічним Wi-Fi.
– Швидкість на UDP хороша, задовільна на TCP – 4/5
– Безпечне 256-бітне шифрування – 5/5
– Дуже стабільний, особливо на TCP 443 – 5/5
– Загалом гарний вибір як для продуктивності, так і для безпеки – 4/5
IKEv2
Найновіший протокол VPN у галузі замінив IKEv1, який підтримується на Windows, Mac, iOS і навіть Blackberry. Відмінно як для продуктивності, так і для безпеки. Ми настійно рекомендуємо використовувати цей протокол, де це можливо. Ми використовуємо цей протокол за замовчуванням у нашому новому додатку iOS.
– Відмінна швидкість – 5/5
– Відмінна безпека з надійним шифруванням – 5/5
– Дуже стабільний – 5/5
– Загалом відмінний вибір для підтримуваних пристроїв – 5/5
L2TP/Ipsec
Легко налаштовується і підтримується на широкому спектрі пристроїв. Він більш безпечний, ніж PPTP, але менш швидший.
– Швидкість задовільна – 3/5
– Охорона ОК – 3/5
– Хороша стійкість – 4/5
– Загалом хороша альтернатива для IKev2 і OpenVPN – 3/5.
PPTP
Легко налаштовується і підтримується на широкому спектрі пристроїв. Це чудовий спосіб обійти географічні обмеження.
– Швидкість задовільна – 3/5
– Не дуже безпечний – 1/5
– Стабільність задовільна – 3/5
– Загальна прийнятна альтернатива обходу геоблоків – 2/5
Коли ви зареєструєтеся в обліковому записі Zoog VPN, ви зможете завантажити та встановити клієнт Zoog VPN для свого пристрою за допомогою кількох простих інструкцій. Після запуску ви зможете підключитися до обраного сервера VPN (ми рекомендуємо вибрати сервер ближче до вашого місцезнаходження, якщо він доступний). З’єднання встановлюється із сервером віртуальної приватної мережі (VPN), що надає вам ідентифікацію країни сервера. Після швидкого та легкого налаштування ваш пристрій буде виглядати у зовнішньому світі як в обраній вами країні сервера, що дасть вам повний доступ до онлайн-сервісів, ваше з’єднання буде повністю зашифровано за допомогою шифрування військового рівня, що робить його повністю безпечним, і ви зможете переглядати веб-сторінки повністю анонімно, захищаючи свою справжню особистість.
Безкоштовний план Zoog VPN є безкоштовним на все життя з обмеженою кількістю даних, кількістю серверів VPN і одним одночасно підключеним пристроєм. Щоб отримати повний список місць розташування серверів і дозволених дій на кожному сервері, відвідайте сторінку мережі vpn. План ідеально підходить для тих, хто хоче скористатися послугою VPN для конфіденційності та безпеки в інтернеті, або для тих, хто хоче випробувати нашу послугу VPN, перш ніж перейти до одного з наших недорогих преміальних планів. Однак для більш повного й необмеженого використання VPN ми наполегливо рекомендуємо перейти на один із фантастичних тарифних планів преміум-класу. Підписка преміум-класу включає необмежене використання даних, використання необмеженої кількості пристроївб що одночасно використовуються, та всі VPN-сервери (Глобальний план VPN), і все це за невелику ціну!
Якщо у вас безкоштовний план і ви перевищили місячну норму використання даних, у вас буде можливість будь-коли оновити план, щоб і надалі користуватися послугою Zoog VPN без перерв. Купівля тарифного плану преміум-класу за замовчуванням повторюється для вашої зручності з можливістю одноразового платежу, після чого вам миттєво надається повний доступ до преміум-сервісу з необмеженою кількістю даних, необмеженою швидкістю, усіма розташуваннями серверів та необмеженою кількістю одночасно з’єднаних пристроїв. Аналогічно, якщо ви не використовуєте регулярні платежі, у вас буде можливість будь-коли поновити наявну підписку.
Ні. Ціни, зазначені в кожному тарифному плані, відносяться лише до вартості послуги VPN. Zoog VPN жодним чином не пов’язаний з потоковими онлайн-сервісами, сервісами соціальних мереж або будь-якими іншими онлайн-сервісами.
Zoog підтримує Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac OSX, iOS та Android. Завдяки швидкому та легкому встановленню ви за лічені хвилини отримаєте досутп на обраному пристрої, включаючи iPhone, iPad та Android, з гарантією, що ви завжди будете підключені до своїх улюблених онлайн-сервісів потокової передачі. Ми навіть підтримуємо Blackberry, Linux, Apple TV, маршрутизатори та інші пристрої з простим майстром налаштування.
Миттєво! Щойно ви зареєструєтеся в обліковому записі Zoog VPN, ваша підписка одразу стане активною, щоб ви могли отримати доступ до будь-яких онлайн-сервісів, таких як BBC iPlayer, Netflix, ITV Hub, Hulu, Pandora і Spotify. Коротше кажучи, ви можете отримати доступ до онлайн-сервісів будь-якої країни в нашій мережі VPN.
Простіше кажучи – всі онлайн-послуги, які пропонує країна-сервер VPN! Нові медіа доступні в інтернеті щодня – будь ласка, відвідайте сторінку послуг, щоб отримати єдиний каталог потокових онлайн-сервісів.
Повністю! За винятком безкоштовного плану. На відміну від наших конкурентів, ми пишаємося тим, що надаємо нашим клієнтам гарантовану необмежену пропускну здатність і передачу даних протягом усього терміну дії дійсної підписки на преміальний план. Будь ласка, перегляньте наші Terms of Service щоб дізнатися про заборонені види онлайн діяльності.
Перш ніж під’єднатися до VPN, потрібно мати мінімум 2,5 Мбіт/с, щоб можна було транслювати медіа-контент онлайн. Ми наполегливо рекомендуємо принаймні 5 Мбіт/с для високоякісної потокової передачі та не менше 7 Мбіт/с для потокової передачі HD. Рекомендовані вимоги до швидкості інтернету враховують невелике падіння (близько 20%) швидкості під час підключення до VPN, виділеної для шифрування через VPN-тунель, і відстань від VPN-сервера.
Ви можете змінити країну в магазині Google Play, виконавши наступні дії.
1. Перейдіть до Google Payments і ввійдіть у свій обліковий запис.
2. Натисніть Налаштування у верхньому правому куті.
3. Натисніть Редагувати поруч із домашньою адресою та оновіть адресу.
4. Далі на мобільному пристрої відкрийте PlayStore і спробуйте купити будь-який товар. Вам не потрібно завершувати покупку, просто продовжуйте, доки не дійдете до екрана «Прийняти та купити».
5. Далі закрийте Play Store, відкрийте програму Налаштування та перейдіть до Програми > Усі > Google Play Store. Потім натисніть кнопку «Очистити дані».
6. Потім знову відкрийте програму Playstore. Країна була оновлена.
З будь-яких питань звертайтеся на форум Google.
Щоб отримати доступ до багатьох популярних потокових сервісів, вам потрібен план ZoogVPN Premium. Якщо ви використовуєте настільний пристрій, використовуйте Firefox або Safari для доступу до iPlayer через веб-сайт BBC. Також, щоб забезпечити постійний доступ до потокових служб, будь ласка, використовуйте їхні власні програми, наприклад, додатки BBC iPlayer, ITV Hub і Netflix.
Якщо ви все ще стикаєтеся з геоблокованими повідомленнями, спробуйте наступне:
Якщо ви використовуєте Windows, очистіть файли cookie та дані веб-перегляду.
1. Знайдіть розділ «Історія» в браузері «Налаштування» або окремо.
2. Очистіть всю історію та файли cookie, натиснувши «Очистити дані перегляду» або подібне.
3. Перезавантажте ПК та підключіться до відповідного сервера VPN, щоб отримати доступ до свого вмісту.
Крім того, ви можете очистити кеш, натиснувши тут.
Якщо ви використовуєте Mac, спробуйте вимкнути служби локації.
Тільки для Safari 5 (Mac OS X версії 10.5, 10.6 або Microsoft Windows):
1. Коли Safari запущено, виберіть Налаштування в меню Safari.
2. Натисніть вкладку Безпека.
3. Зніміть прапорець “Дозволити веб-сайтам запитувати інформацію про місцезнаходження”.
Для Mac OS X версії 10.6:
1. У меню Apple виберіть Системні налаштування.
2. У меню Перегляд виберіть Безпека.
3. Натисніть вкладку Загальні.
4. Якщо значок в нижньому лівому куті заблокована, клацніть її, щоб підтвердити автентифікацію за допомогою пароля адміністратора (щоб розблокувати панель безпеки).
5. Установіть прапорець «Вимкнути служби локації».
Ви можете відчути деяку втрату якості потокового передавання під час використання Internet Explorer або щось схоже. Рекомендуємо спробувати альтернативний браузер, такий як Chrome, Firefox або інший, коли таке трапляється.
Щоб перевірити витік DNS, відвідайте dnsleaktest.com. Ви не повинні бачити жодних DNS-серверів від вашого провайдера, і має бути видима лише інформація про DNS провайдера VPN. Якщо будь-яка інформація про IP-адресу DNS надходить не від постачальника VPN, значить, у вас витік DNS. Щоб усунути витік DNS, відвідайте zoogvpn.com/dns-leak.
Щоб перевірити витік IPV6, відвідайте ip6.nl. Якщо на ньому написано «Немає підключення IPv6», тоді все гаразд! Ваш трафік IPv6 не витікає. В іншому випадку розгляньте можливість вимкнення його на своєму пристрої наступним чином:
1. Windows: support.microsoft.com
2. Mac: support.apple.com
Щоб отримати доступ до BBC iPlayer і ITV Hub, вам потрібен план Premium. Перш ніж отримати доступ до цих служб через веб-сайт або програми, вам потрібно буде підключитися до VPN-розташувань London 2, London 3, London 4, London 5 або Singapore 2.
Якщо ви використовуєте настільний пристрій, використовуйте Edge/IE або Safari для доступу до iPlayer через веб-сайт BBC. Щоб забезпечити постійний доступ до цих служб, використовуйте спеціальні програми, наприклад BBC iPlayer та ITV Hub.
Для macOS версії 10.11+
Будь ласка, видаліть програму та запустіть таку команду в iTerm (термінальна програма): за замовчуванням видалити com.zoogvpn.macos
Потім встановіть програму ZoogVPN, і вона має попросити вас ввести дані для входу, а потім запит пароля macOS для авторизації VPN-з’єднання. Будь ласка, переконайтеся, що ви ввели пароль свого macBook і встановіть прапорець «Запам’ятати мій пароль для майбутніх з’єднань», щоб не вводити пароль щоразу, коли ви намагаєтеся встановити з’єднання ikev2 VPN.
PS: Ви також можете переключитися на OpenVPN в налаштуваннях програми, щоб уникнути повторного запиту пароля.
Для macOS від v10.6 до v10.11
Рішення:
1. Запустіть Keychain Access, натиснувши Applications > Utilities > Keychain Access
2. На лівій верхній панелі в розділі Брелки виберіть Система
3. Ліворуч унизу в розділі Категорія виберіть Усі елементи
4. У правій частині екрана прокрутіть униз і знайдіть два елементи під назвою VPN(IPSec)
5. Двічі клацніть VPN(IPSec), типом IPSec XAuth Password
6. Натисніть кнопку/вкладку Контроль доступу. Додатки, яким дозволено використовувати цей елемент брелока, будуть відображені нижче. Якщо вам буде запропоновано ввести пароль, введіть його.
7. Клацніть знак плюс (+).
8. Коли з’явиться вікно Finder, натисніть Cmd + Shift + G на клавіатурі
9. Коли з’явиться діалогове вікно Перейти до папки, введіть /usr/libexec
10. Натисніть Go
11. Коли з’явиться папка /usr/libexec, прокрутіть до configd, виберіть її та натисніть кнопку Add
12. Натисніть Зберегти зміни
13. Закрийте Keychain Access і спробуйте знову підключитися до VPN
Налаштування облікового запису користувача
Будь-яке мережеве програмне забезпечення, яке потребує доступу адміністратора, отримає повідомлення безпеки, щоб дозволити його запуск. Це можна просто вирішити, прийнявши запит і дозволивши програмі запуститися. Однак, якщо ви хочете назавжди видалити такі попередження, вам потрібно внести наступні зміни у вашій Windows.
Перейдіть до «Панель керування»–> «Система та безпека» і в «Центрі дій» натисніть «Змінити налаштування контролю облікових записів користувачів» і встановіть для нього значення «Ніколи не сповіщати». Натисніть ОК і перезавантажте ПК.
nameserver 208.67.222.222
Щоб увійти в «Обліковий запис», ви повинні спочатку зареєструватися, а потім підтвердити свою електронну адресу. Після реєстрації перевірте свою електронну пошту, включаючи папку зі спамом, для підтвердження електронної пошти, щоб активувати свій обліковий запис. Ви також можете знайти свої дані для входу в електронному листі для підтвердження, який вам знадобиться для входу. Ви можете повторно надіслати електронний лист для підтвердження, натиснувши тут. Якщо у вас все ще виникають труднощі з процесом входу, зв’яжіться зі службою підтримки, відвідавши Центр підтримки.
Ви можете змінити свій пароль на сторінці профілю, натиснувши вкладку «Профіль» у вашому облікового запису. Для цього необхідно увійти у свій обліковий запис. Після зміни ваш пароль буде оновлено у всій мережі Zoog VPN, тому ви повинні переконатися, що новий пароль використовується під час підключення до Zoog VPN. Якщо у вас все ще виникають труднощі зі зміною пароля, зв’яжіться зі службою підтримки, відвідавши Центр підтримки.
Perfect Privacy — це чудовий спосіб анонімної оплати передплати VPN. Ви можете не тільки купувати фіатні валюти за допомогою Perfect Money, але й купувати криптовалюти, такі як Bitcoin, Etherium та Litecoin. Ви можете обміняти свої Perfect Money на будь-який з цих варіантів або навпаки. Щоб придбати передплату ZoogVPN за допомогою Perfect Money, будь ласка, перейдіть тут, щоб обміняти свої Perfect money на фіатні або криптовалюти, які ви можете використовувати для придбання свого VPN. Ми пропонуємо конвертувати Perfect Money в Bitcoin або Etherium і використовувати нашу опцію PaymentWall для придбання підписки VPN.
Copyright © 2023 ZoogVPN.com
If it’s not right for you, we’ll refund you.
🔥 Streaming services and 1000+ unblocked sites
🔥 200+ servers across 35+ countries
🔥 Advanced security features
🔥 Protect 10 devices at a time
7 days money-back guarantee
